Envíos
La entrega promedio en Lima puede demorar entre 48 y 72 horas después de confirmado su pedido.
La entrega promedio a cualquier departamento peruano fuera de Lima puede demorar entre 3 y 5 días después de haber confirmado su pedido.
Todos los pedidos se procesan de lunes a viernes, excepto festivos.
Si necesita hacer un ajuste en la información de su pedido, infórmenos lo antes posible. Envíenos un correo electrónico a contact@wearalmabrand.com
Cambios y Devoluciones
Se tiene establecida una política flexible de cambios, pero no se emiten reembolsos.
Los cambios se aceptan dentro de los 7 días a partir de la fecha de entrega.
La mercancía debe tener todas las etiquetas colocadas y devolverse en su embalaje original.
Cualquier producto comprado con un descuento se considera venta final y no puede ser intercambiado.
El envío de devolución debe ser pagado por el cliente y debe ser previamente
coordinado con la marca.
Los artículos cambiados no serán enviados hasta que el artículo devuelto sea recibido y aprobado para el cambio. Los intercambios se procesarán dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción.
En el caso de que un artículo que solicitó para un intercambio no se reciba, le notificaremos la posible demora por correo electrónico. También lo contactaremos por correo electrónico si el artículo solicitado para un intercambio ha sido descontinuado y no podemos cumplir con su solicitud.
Si tiene alguna otra pregunta, no dude en contactarnos en contact@wearalmabrand.com